Question

手机短信一点开就闪退，停止运行、、、怎么办是不是删错东西了、、、

手机短信一点开就闪退，停止运行、、、怎么办是不是删错东西了、、、都好几天了急急！

Answer 1

若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1.可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2.若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3.若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4.若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

Answer 2

手机使用长时间后，因为机身内存太小，运行就会出现这个问题，没有办法避免，可以采用下面的方法改善此问题：
①点击设置-应用程序---清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。

Answer 3

有很多原因会导致闪退。
方法一:备份所有短信,依次点击设置,应用管理,系统应用,短信,先清除缓存再清除数据。
方法二:备份后卸载上次正常使用时到现在安装的所有应用,如果可以正常使用,说明是应用不兼容导致的,再一个个恢复应用查出具体的应用。
方法三:备份并恢复出厂设置

Answer 4

可以试着重启手机，不行使用软件清除缓存垃圾，如果还是不行把重要的文件备份然后恢复出厂设置。这位是最简单的方法了，毕竟软件停止运行的原因有很多，一个一个操作的话特别麻烦

Answer 5

手机短信一点开就闪退，停止运行、、、怎么办是不是删错东西了、、、

SZZSPZ LV5
2017-12-15
手机短信一点开就闪退，停止运行、、、怎么办是不是删错东西了、、、都好几天了急急！
满意答案

adg1a0jv92j
LV9
推荐于2017-11-19
手机使用长时间后，因为机身内存太小，运行就会出现这个问题，没有办法避免，可以采用下面的方法改善此问题：
①点击设置-应用程序---清除数据，清除一下软件数据再打开。
②卸载后重新下载安装相应的程序。
③如果是所有的软件都出现打开慢或者打开有问题的情况，可以备份在recovery里清空缓存和用户数据试一下。方法：关机状态下，先按住“音量增加键”再按住“电源键”，等出现开机画面时松手，进入Recovery。选择简体中文>清除数据>清除缓存+清除用户数据。提示：Recovery状态下触摸屏暂时失效，用“电源键”确认，“音量键”选择。
④如果通过上述方法操作后，相应的程序都有问题，而其他软件程序都正常的话，可以判断该程序跟系统不兼容，可以尝试更换其他版本的程序或者游戏试一下。