Question

联想a3580为什么不能收发短信

Answer 1

1、 核实手机卡是否停机，短信是否提示存满。（若是，建议充值；清理短信。）
2、 重启手机测试。（目的：解决短信进程挂死导致异常情况）
3、 核实是否有安装第三方通讯软件。（若是，不排除软件兼容性，建议卸载第三方短信软件使用自带软件尝试）
4、 恢复短信默认设置（目的：恢复短信设置参数和短信中心号码，步骤请查阅对应机型脉络图；若涉及短信中心号码，建议用户咨询运营商了解。）
5、 换卡测试（目的：排除运营商网络问题和SIM卡兼容性问题）
6、 无效可做好备份，防止数据丢失，恢复出厂设置，无效送修。（目的：排除系统异常情况，若无效已无法通过用户自行操作解决）