Question

通州公共自行车app可以退还押金吗?怎样退还？

Answer 1

北京通州公共自行车可以退押金，但无法在自助终端进行，需到通州公共自行车站点办理退卡退费业务。

如不再需要自行车租赁业务，市民需携带本人身份证及办卡时的申请表与押金、充值小票，到北苑站办卡站点进行退卡即可。

押金及余额退还：退卡时，工作人员首先会核实租赁卡的租车状态与剩余金额，确认自行车租赁卡状态无误后，即可办理退卡业务，300元押金及所剩余额将一次性退还给用户。

扩展资料

1、通州公共自行车租赁卡丢失应及时拨打通州区公共自行车服务中心客服电话进行电话挂失（010-81518757），经客服人员核实租赁卡信息及租车状态无误后，方可进行挂失处理。挂失后，市民需携带本人身份证到北苑站办卡站点进行补卡即可。

2、正常还车时，如发现所扣金额与实际消费金额不符，用户应立即与中心客服联系，告知客服人员自行车租赁卡的卡号，客服人员会在后台系统进行查询，如发现确实存在多扣费问题，客服人员会通知用户到就近办卡站点进行补差充值。

参考资料来源：北京市交通委员会--常见问题（办卡问题）

参考资料来源：北京市交通委员会--常见问题（其他问题）

Answer 2

线上自助办理，还要扣2元？