三星手机为什么不显示4g网

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2016-10-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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若手机/平板电脑无法使用4G网络,建议您:
1.查看手机/平板电脑是否支持4G网络。
2.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
3.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
4.确认所在位置有4G网络覆盖。
5.关机重启尝试。
6.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
瓦列十方ef60cc0
2018-04-17 · TA获得超过1694个赞
知道小有建树答主
回答量:48
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确定是4G的套餐,打开手机4G的开关,如果还是不行,可以咨询一下运营商。

  1. 查看手机卡插入的卡槽是否正确。

  2. 确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试。

  3. 关机重启或换卡尝试。

  4. 如果可以到当地的运营商那里咨询一下。

参考资料

zol问答.中关村在线[引用时间2017-12-28]

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称马你0M
高粉答主

2021-05-17 · 繁杂信息太多,你要学会辨别
知道答主
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手机不显示4g的原因

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