三星s6edge 返回键一按就这样 怎么回事 5

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2016-10-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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通过描述,建议:
1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
aj188758
2016-10-31
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:1048
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我也是出现你这情况 你是怎么处理的
追问
没有修好 让我换屏幕
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