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决。
分两种情况：
第一种：软件故障（按键盘Num Lock键，键盘灯受控制）
解决方法：
①偶然性故障：强制关机重启即可
②系统故障：先尝试用杀毒软件杀毒，如不行，建议重装系统。
第二种：硬件故障（按键盘Num Lock键，键盘灯不受控制）
解决方法：
①拔下内存条用橡皮擦擦拭金手指部分，再插回卡槽。
②硬盘坏道，建议换一块硬盘试试开机是否正常，以此判断是否为硬盘故障
分两种情况：
第一种：软件故障（按键盘Num Lock键，键盘灯受控制）
解决方法：
①偶然性故障：强制关机重启即可
②系统故障：先尝试用杀毒软件杀毒，如不行，建议重装系统。
第二种：硬件故障（按键盘Num Lock键，键盘灯不受控制）
解决方法：
①拔下内存条用橡皮擦擦拭金手指部分，再插回卡槽。
②硬盘坏道，建议换一块硬盘试试开机是否正常，以此判断是否为硬盘故障
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