三星手机开不开机了怎么办

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2018-09-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1.请您再次操作:长按电源键检查是否可以进入开机界面。
2.若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备(注:部分机型需要长按电源键8-10秒才能重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
3.若长按电源键无法进入开机界面,检查是否电池电量过低导致,请将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。若充电几分钟后仍无法开机,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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2016-11-17 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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导致手机无法开机的因素有很多,如:自行下载的第三方软件、系统原因、电池故障等。建议您:
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。
2.部分机器电池可拆卸,建议重新安装电池后再次开机。若无效,请更换其他原装电池。
3.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
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润泽且甜美的小熊1
高粉答主

2020-01-19 · 醉心答题,欢迎关注
知道答主
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罗焕良1
2018-12-04 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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三星手机不能开机的因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:
1、更换一块相同型号的手机电池进行测试或将电池送至就近的服务中心检测一下
2、取出电池,用橡皮清洁电池金属触点后测试。
3、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。
若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测。
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