华为荣耀手机电量用完怎么充电不进去了

 我来答
华为终端客户服务
2018-08-20 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
华为终端客户服务
以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
向TA提问
展开全部
请按照下列方法进行检查:
一、手机连接充电器无任何反应
请使用标配充电给手机充电,如手机连接标配充电器无任何反应,状态栏和锁屏界面不显示充电,手机指示灯不亮,可先尝试清理手机及充电器数据线接口,更换可以给其他手机正常充电的充电器,尝试充电。
• 手机有长时间未使用,或低电量关机后未及时给手机充电的情况,则可能是出现电池馈电的情况,建议连接充电器充电30分钟以上看手机是否有反应。
• 如更换充电器后可以正常充电,则可能是充电器和数据线故障,建议携带无法充电的充电器和数据线购机发票前往网点检修。
• 如果上述操作后手机仍无任何反应,请您携带购机发票前往售后服务点检修。
二、充电有反应,但电池电量不增加或减少
大部分情况下出现此现象是由于充电时手机在运行程序,或者手机系统存在耗电高的问题,导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗的电量,因此出现充电但电量不增加有时反而越充越少。另外手机连接电脑充电或者充电器故障也有可能出现此现象,因为电脑USB接口输出电流很小且不稳定,如果输出电流过小则无法抵消手机消耗的电量导致电量不增加。
• 请避免边充电边使用手机,观察在不使用手机时手机充电是否正常。
• 建议使用标配充电器对手机进行充电,避免使用USB接口或者输出电流小的设备给手机充电。
• 如果使用标配充电器在手机开机状态充电,电量不增加。建议先将手机关机充电,如果关机充电正常,则可能是软件引起的耗电快,建议将系统升级至最新版本,卸载手机中的高耗电应用,充电前清理手机后台应用,或者将手机恢复出厂解决。
• 如使用标配充电器关机充电仍不正常,则可能是充电器故障,建议更换充电器尝试。
经过上述操作后,如果问题仍然存在,请您携带购机发票前往售后服务点检修。(因无法备份,数据可能会丢失)
荒漠一点红
2018-04-18 · TA获得超过1.1万个赞
知道小有建树答主
回答量:59
采纳率:100%
帮助的人:1.1万
展开全部

华为荣耀手机电量用完充不进去电的方法如下:

1、 确认是否使用标配充电器,如果是,请开启手机中设置→电池,查看正在充电状态是交流电还是直流电,如果是直流电请重新插拔数据线和充电器。否则请更换一个充电器看是否充电器问题;
手机所使用的充电器是标配的2安培充电器,充电速度能力比较强(充满电需要3个小时左右),非标配无法提供相应的充电速度(充满电可能需要10个小时以上)。这里的非标配包括:苹果手机充电器、车载以及其他充电器,建议用户使用标配充电器。

2、 发现充电慢时请重新插拔数据线,是否正确连接,在"设置"-->“电池”中看到充电形式:“USB”或是“交流电”,如果是USB,可能是充电器没插紧。如果是交流电,说明是正常充电。

3、 关于充电宝充电时间长,充不满:手机电池容量大,充电宝的充电电流小,造成充电时间长,这是正常现象,请用原装充电器。

4、 在极寒和极热环境下,充电时间长:在极寒条件下,锂电池的离子活性会降低,充电电流会变小;在极热条件下,从安全方面考虑,降低了充电电流,以上都属于正常现象。

5、 如果反馈手机使用 充电器充电时间长:每款手机都有原配充电配件,从充电安全上每款手机充电配件的充电电流不一样,后续手机在软件上会对非标充做优化。  

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
Get我爱你中国
2017-03-15 · TA获得超过224个赞
知道小有建树答主
回答量:265
采纳率:100%
帮助的人:79.4万
展开全部
要判断清楚电池充不进电的原因:1.手机电池充不进电,有可能是电池进入到了休眠状态。这多半是因为使用者将电量耗尽,手机自动关机造成的。这种情况的解决法是,将电池卸下,等待5分钟,然后将电池重新安装好。使用数据线将小米手机与电脑连接,30分钟后,再重新开机。2.突发手机电池充不进电的情况,还需要检查是否使用了正规原装充电器。如果使用的是其他充电器,则需要检查是否是充电器出了问题,或是充电器接口损坏。换一个新的充电器,就能解决这一情况。3.如果出现了手机可以连接充电器充电,但总也充不满的情况,则需要我查手机系统是否出了问题。有些时候,为手机安装了一些保护电池的电池管理软件,而这些软件出问题时就会造成电池充不满。可以用万能充等为手机电池充电,检测一下电池是否有损坏。如果通过万能充可以为电池充满电,那么就应当修复手机系统,或进行刷机。4.除以上情况外,手机充电接口松动、手机内部充电电路短路等也会造成手机电池充不进电。这种情况就需要将手机送到专业的售后维修网点进行检修了。
本回答被提问者采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
q192111
2017-03-15 · TA获得超过306个赞
知道小有建树答主
回答量:285
采纳率:50%
帮助的人:131万
展开全部
充久一点试试,电池保护电路了,要激活。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(2)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式