Question

转运四方怎么样

现在的转运四方服务如何？好用吗？

Answer 1

以前觉得还可以，但是近半年，接连出问题，和客服沟通了好多次，越发感觉四方转运实在是太差了。
1.奶粉爆罐，12罐里面爆了7罐，几乎全废了，联系客服，最后只赔了100多；
2.18年10月初走了一单，从英国到大陆的电商渠道，如实填报，结果到现在都2019年2月底了，还没能收到。最近一次联系客服，说让我去香港仓库自取。关键是之前好多次，客服都表示可以帮我转运到国内，要我耐心等待。我都不想和她们浪费时间了，和客服提了要求退运费，我自提，结果转运四方很强势地说运费没得退，只能去自己出钱去香港自提。
关键是转运四方只设了微信客服，每次都要我主动去联系，客服经常说要核实一下再回复，然后就没下文了，自动关闭了服务。以后不会再用了转运四方了，客户服务体验实在是差。

Answer 2

这3个单子，我在上周日，也就是2017年7月23日，去香港上水自提，由于当天正好台风，但是最高只有8级，去到现场没有开门，打电话咨询四方，说放假，已经多次遇到这种情况（3次以上），起码连个通知都没有发布说今天不开放自提，还是我打过电话以后，20分钟以后才发布说今天放假消息，
我同时也走过顺丰，个人认为顺丰的专业程度比四方要高很多，并不是用户忠诚度不高，而是四方的服务太差，可以说是完全没有服务精神
个人线路主要走香港渠道，感觉四方的服务态度非常差，并且没有对应沟通渠道，有点死猪不怕开水烫的样子，投诉无门，该公司的人员没有相应的责任心

Answer 3

恐怕转运四方很多人都知道，转运四方速度方面还行，缺点：被税率高，丢件率有点高，外号叫丢四方，价格偏贵。我最近常用吉祥邮转运，综合比较转运四方的话，这个性价比高！

Answer 4

这家怎么形容？就是那种很恶心的感觉。你的件要是出问题了找他们基本是没有回复的，什么找人工客服帮忙查件催件怎么样的，根本就没戏，因为你根本联系不到。简直了。我的件送过去里面少了东西，找都找不到人去理赔。这家国际快递真的太烂了，你能理解打电话过去是空号的感觉是什么吗，而且他们那种国内的小站点也像是内有经营许可证的那种，感觉四处流窜的一样，找不到人

Answer 5

转运四方垃圾到死，设置各种坑，让客户往里面跳，单单被税