Question

我手机卡能用流量，但是现在不能打电话

我手机卡能用流量，但是现在不能打电话了，也不能被叫。把卡换到另一个手机上是可以打电话的请问我是哪来有问题

Answer 1

如果可以移动数据使用流量，但不能打电话，而且把卡放到另一个手机上可以打电话，初步可判定可能是你手机问题或是手机设置问题，你可以看看手机设置里面的相关设置或是最近有没有下载过第三方软件，限制了拨打电话的权限，希望能够帮到你。

Answer 2

手机不能正常接打电话的处理方法：
1、查询手机状态，看是否停机；
2、有信号不能正常接听电话，建议查询是否设置呼叫转移，或飞行模式；
3、没有信号，可以先询问周边人是否也有此情况，如果同样有此情况，可能是您所在位置网络信号异常，建议拨打10086“人工”客服反馈问题；
如果周边人没有此情况，建议换手机测试，
如果换手机能正常使用说明是手机的问题，建议查看手机设置；
换手机不能正常使用，建议到营业厅换卡试试。

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Answer 3

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 4

如果在空旷的地方可以用，在家就不行，因为家里有遮挡。
现在2G基站撤了好多，导致2G信号减弱。
把手机调成VoLTE高清通话就好了。
亲测有效。如果好用，请点赞。

Answer 5

根据你的描述，手机卡在换到另一个手机上可以正常打电话，而在原手机上无法拨打或接听电话，问题很可能出在你的手机设置或硬件上。
首先，检查手机的设置。打开手机设置，查看“飞行模式”是否开启，如开启需关闭。同时确认网络设置中“移动数据”和“语音通话”都已正确配置。此外，确保没有误开启“勿扰模式”，导致无法接听电话。
其次，考虑手机硬件的问题。如果手机曾遭受过摔落或者进水，可能导致内部组件损坏，影响通话功能。在这种情况下，可以尝试重启手机，有时简单的重启可以解决一些临时故障。如果重启后问题仍未解决，建议进行专业检修。
最后，软件问题也可能是原因之一。如果手机系统较旧，或者出现了系统bug，可能会影响通话功能。你可以检查更新，确保手机操作系统是最新版本。如果所有方法都无效，建议备份重要数据并恢复出厂设置。
总之，你的问题可能由手机设置、硬件故障或软件问题引起。逐步排查这些因素，有助于准确找出问题所在并解决它。保持手机软件及硬件的良好状态，将有助于避免类似问题的发生。