民生银行的手机银行密码锁定了,怎么办?
2019-06-12 · 服务大众 情系民生
中国民生银行
中国民生银行1996年成立,截至2018年,资本净额超过3800亿元、资产总额超过5.9万亿元、分支机构近3000家。在2017年英国《银行家》杂志全球1000家大银行排名中位居第29位。
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您好!依据你的情况,这张银行卡应该是09年12月之前开办的民生卡。09年12月之后,民生银行新核心系统上线,开办的借记卡的查询密码和交易密码是必须一致的。
你第一次在银行开卡时预留的密码有两个,一个是交易密码(即ATM取现 转账密码),另一个是查询密码(通过ATM,网银,手机银行等渠道查询卡内余额,理财产品购买情况等)。交易密码是当日连续输错3次锁定,查询密码是当日连续输错5次锁定。
交易密码解锁可以通过柜面和网银两个渠道。(注:网银渠道解锁就是再给你两次输入正确交易密码的机会,如果仍旧输错,那一天密码累计就是输错5次了,只能去柜台了)
查询密码输错5次以后不能解锁,只能重置,也就是换一个,目前查询密码重置仅限柜台。
建议:前往柜台进行查询密码修改,把他改成和交易密码一样的。
你第一次在银行开卡时预留的密码有两个,一个是交易密码(即ATM取现 转账密码),另一个是查询密码(通过ATM,网银,手机银行等渠道查询卡内余额,理财产品购买情况等)。交易密码是当日连续输错3次锁定,查询密码是当日连续输错5次锁定。
交易密码解锁可以通过柜面和网银两个渠道。(注:网银渠道解锁就是再给你两次输入正确交易密码的机会,如果仍旧输错,那一天密码累计就是输错5次了,只能去柜台了)
查询密码输错5次以后不能解锁,只能重置,也就是换一个,目前查询密码重置仅限柜台。
建议:前往柜台进行查询密码修改,把他改成和交易密码一样的。
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一、首先银行卡密码没有自动恢复密码错误次数的功能,就是说今天输错两次,明天再输错1次即密码锁死,一旦锁死资金即冻结无法存取;
二、每张银行卡的密码错误次数只有3次,第三次即锁定,除非三次内正确一次后才能重新计算;
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