Question

手机过一会就自动重启是怎么回事

Answer 1

若手机频繁出现自动重启情况，机器无法正常使用，可能是手机系统或硬件出现问题，建议您将机器送到三星服务中心检查。
若手机自动重启后，暂时可以正常使用，建议您尝试以下方式：
1.检查是否设置自动重启功能：设定-重置-自动重启，开启后手机将在设置的时间自动重启设备（部分机器支持此功能）。
2.更新手机系统版本尝试（升级前请备份设备中数据）。具体操作及注意事项，您可以通过【手机FOTA升级的方法】详细了解。
3.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。
4.若手机电池可拆卸，建议您更换其他原装电池尝试，排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师帮助检查处理。

Answer 2

手机自动重启的原因及解决办法：
一、软件冲突：智能手机的普及，及功能的增多，很多人在手机上安装了各种游戏、应用等软件。这些软件设置不同，很有可能造成冲突，导致重启。解决方法：卸载后安装的一些暂时不需要的应用软件。
二、SD卡中病毒：由于手机的使用不规范，导致SD卡中病毒。解决方法：1、安全软件杀毒；2、如不能解决需格式化存储卡重新安装软件
三、电池故障：由于电池接触不良，短路等损坏，也会导致手机自动重启。解决方法：建议更换电池，保修期内商家可能会免费更换。

Answer 3

Answer 4

Answer 5