Question

双卡的手机，一个卡(SIM1)突然没有信号，不能打电话，提示“无法连接到移动网络”也打不进来，提示

双卡的手机，一个卡(SIM1)突然没有信号，不能打电话，提示“无法连接到移动网络”也打不进来，提示“对方关机”，不能上网，之前一直都是好用的的，另一张卡什么问题都没有，两张都是移动的，不是欠费，重启过了，飞行模式也打开关闭了，卡也擦过了，也不是剪的卡，设置应该也没有问题，都好几天了也没有好，一开始突然没有信号，以为是欠费了，可是补交了好几十之后还没有好，一个月就10几块钱的月租，应该不存在欠费的，因为绑的银行卡，花钱的时候没有收到短信提示，这才注意到，希望能够得到帮助，谢谢~

Answer 1

若手机无法拨打电话，建议您：
1.查看手机是否处于飞行模式。
2.检查手机信号是否稳定。若网络信号不好或无信号，请将手机关机重启，重新搜索网络。若无效，建议取出SIM卡重新插入尝试。
3.检查手机是否有足够余额。
4.若是可以拨打某些固定号码，检查是否启动了固定拨号功能，建议禁用该功能。
注：禁用固定拨号时提示PIN2码，此密码需要联系网络运营商咨询。
5.检查是否设置了呼叫限制功能。若设置，请取消后尝试拨打电话。
6.更换其他SIM卡。
7.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

追问

谢谢。手机卡消磁了，已换新卡。

Answer 2

一个卡(SIM1)突然没有信号，不能打电话，提示“无法连接到移动网络”也打不进来：
〖1〗检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
〖3〗检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
〖4〗如漫游到外地无法使用，建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限；
〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话；
〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。

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Answer 3

关机后重新开机就有信号了

Answer 4

安卓手机无法拨打电话的解决方法如下：1、进入手机通话设置中检查呼叫限制是否设置；2、如果只是不能回拨，可能是对方号码禁止回拨，请使用直接拨号的方式拨打；3、如出现信号问题，可尝试手动搜索网络运营商后再试；4、核实手机是否安装了第三方网络类电话软件，建议卸载；5、换机换卡测试，以判断问题产生的原因是卡还是手机。

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