Question

关于wacom数位板的问题

新在一wacom授权的实体店买的一bamboo，刚装时没问题，可过了一会儿后，电脑上跳出来说系统装的有问题，再之后虽然还能够在电脑上感应移动，就是不能再画画写字了，驱动重装了还一样，555，众位高手帮帮忙，告诉我这什么状况？ ps：我到官网去注册序列号，结果官网说根本没这号，可明明我看了板子后面和保修书上的都一样啊，而且人家店还是咱这省的总店哩，应该有信誉的吧，555，问老板她说不需注册的，我都不知道该怎么办才好了。。。

Answer 1

1.是不是电脑能感应你笔的移动和点击，但是在绘图软件中，比如ps中没有压感？
如果是的话，很可能是你的驱动和你的软件版本不兼容，你可以到官网去看看驱动所支持的软件版本。
2.还有另外一种可能，数位板的驱动与电脑上的其他软件发生冲突，比如说Wacom的驱动和友基的驱动会冲突。这时候一般比较困难些，最差的情况就是需要重新做系统了。这种情况的解决方法你再查查吧，我也不太会~
3.我没办法判断你的板子是否是真的。但是我想说的是，不一定实体店就一定卖真的，也不是说总代理或者专卖店就不会卖假货。我们这里的诺基亚专卖店里，我看了几款手机都是水货，没真的，连包装都伪装啊~现在序列号也未必能告诉你是否是真的，因为一个号几块钱，他们店里都有一大把，你要查号，他就给你贴个号~

我知道的就这么多了，希望能帮助你。

Answer 2

列序号那个你可以电话WACOM客服查的~~~不需注册这事偶么听说过……所以大胆的电话客服MM吧