Question

为什么当手机离开耳朵时屏幕还是黑屏

Answer 1

出现这种现象有几方面的原因：

1、确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等，如有清理或者更换贴膜即可恢复正常；

2、手机操作系统版本的问题，确认是否为最新系统，如不是，可以升级官方最新版本系统；

3、查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请卸载这类软件；

4、查看手机后台运行程序是否过多，造成系统处理数据负担，不用时尽可能关掉后台运行程序，以节省系统资源；

5、长时间使用手机，系统内会存有使用痕迹及缓存，影响手机运行速度，可以对手机清理缓存。

清理缓存的方法：首先关闭手机，同时按住电源键和音量下键，进入Recovery模式，通过音量加减键选择清理缓存，电源键确定即可。

若上述方法仍然内无法解决此问题，请将手机送到服务中心，由专业工程师检查手机并处理。在此之前，需要先备份手机数据（电话簿、短信、道图片等），以免重要信息丢失。

扩展资料：

手机保养小知识

1、使用手机皮套或者保护壳

现在的手机大多都会可以买到适合的保护套，这样可以减少手机外壳的摩擦，在遇到硬度或者是掉在地上面的时候就不会容易掉漆。

2、勿将手机置于潮湿环境中

如果你的手机不是防水的，请勿将手机长期在潮湿地方使用，会使湿气渗入手机里面侵蚀内部的电路板导致连电短路。

3、远离磁场环境

手机通过无线信号传播声音，本身具有磁性，同时无论是音响还是话筒都涵盖电磁原理，因此勿让手机经常接触多粉尘的地方，以免手机喇叭出声孔吸入过多的灰尘，造成手机听筒声音变小，甚至听不到。

4、尽量不要使用非原装充电器或充电头

一个不稳定的电流会极大的损害电子元件的寿命，尤其是某些国 产山寨十分便宜的充电器，缺少有效控制电路的充电器危害十分大。

Answer 2

建议按照以下方法尝试：
1.确认屏幕上方的距离传感器有没有被挡住或有灰尘异物等。
2.查看手机中是否安装第三方软件导致（如手机管家等管理类软件），请删除这类软件。
3.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若上述方式仍然无法解决问题，请将机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。