求助,vivo手机指纹解锁录制不了,没反应怎么回事,要怎么办 30
3个回答
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如果手机出现了指纹识别不灵敏的情况,建议先尝试以下方法解决:
1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
2、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
3、将手机重启一下再尝试;
4、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本;
5、可能录入的指纹不完善,进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先将手机中的重要数据备份好(建议先备份重要数据)
1、保持手指干净清爽,如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹识别;
2、指心对着指纹识别区域按压,解锁与录入的手指一致;
3、将手机重启一下再尝试;
4、进入设置--系统升级将系统更新到最新版本;
5、可能录入的指纹不完善,进入设置--指纹与密码中删除指纹后再重新录入;
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据,清除之前先将手机中的重要数据备份好(建议先备份重要数据)
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追问
麻烦不要复制粘贴,我的情况不一样,我手机一直是我截图的这个画面
追答
你试过重启吗
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我的是X21录指纹好了以后还要点一个继续还要录边缘,要连续点几十下才进去怎么回事
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指纹无法录入可操作以下方法:
1、保持手指干净清爽:如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录,必要时可以换一只手指试试;
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压,并根据提示重复移动手指,尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统,再重新录入;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备-iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看;
4、若以上方法操作后未能正常使用,建议携带手机及相关保修卡前往客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
1、保持手指干净清爽:如手指有茧、脱皮、油、汗等都会影响指纹录,必要时可以换一只手指试试;
2、要将手指覆盖指纹识别区域按压,并根据提示重复移动手指,尽可能多的录入手指面积,避免反复录入同一块指纹区域;
3、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统,再重新录入;部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备-iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本查看;
4、若以上方法操作后未能正常使用,建议携带手机及相关保修卡前往客户服务中心处理(客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。)
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