Question

门禁门卫管理办法

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Answer 1

门禁管理规定
1、目的：维护广大业主/使用人的整体利益，保障小区各出门口正常的秩序；
2、适用范围：业主/使用人、出入小区人员。
3、职责：当值保安员认真执行出入人员程序管理及本职岗位职责，领班对其进行指导、监督。
4、工作程序：
4．1业主/使用人凭IC卡进入小区各入口；
4．2业主/使用人未携带IC卡的参照以下程序执行：
A.礼貌询问所住楼号和房号的号码及业主/使用人的姓名称呼，如有疑问可查业主资料；
B.通知附近楼宇的保安员追踪到楼宇门口是否真实；
C.礼貌同业主/使用人解释下次别忘了带上IC卡；
4．3谢绝推销或其它闲杂人员进入小区；
4．4租用或通过其他途径，使用本物业者，需要物业业主带领至业主服务中心办理临时IC卡，临时IC卡使用期限由业主申报到期该卡将自动作废；
4．5外来人员到访需在保安门口利用带讲系统征得被访业主同意后，方可凭本人身份证登记，佩带由保安员发放的标志进入；此项由保安员操作，被访者可事先通知业主，由业主达电话到保安员查询；
4．6看楼人员和外来人员需由售房人员陪同或佩带，由销售部门发放的标志进入小区；
4．7外来工作人员进入园区需要征得业务对口单位部门负责人的同意方可进入；
4．8内部工作人员需要佩带工作证入园区；
4．9施工人员由业主或施工负责人需在门岗处办证，临时出入证应随身携带；
4．10业主/使用人，车辆进入园区随车人员应配合保安员进行身份确认工作；
4．11车辆出入园区，应按照《车辆管理规定出入程序》执行；
4．12施工人员凭施工证件出入；
4．13如遇上级领导，业主或前来参观、指导的社会各界人士来小区应做好接待的礼节工作，将参观客人的人数、单位情况记录清楚；
4．14凡是对出入小区的车辆、客人及公司领导都要敬礼，对步行出入小区的业主都要问好、打招呼；
4．15如遇不愿出示证件，蛮横无理者应耐心做好解释工作，尽可能消除其不满的情绪，对处理不当的可移交给当地政法部门处理；