Question

win10系统蓝屏，出现bad pool caller

笔记本电脑惠普暗影精灵4，刚买一个月
开机进入桌面后约20秒就会出现蓝屏
尝试过系统自检修复，但是没用

Answer 1

" 造成电脑蓝屏重启的原因比较多，建议可以按下面的方法操作逐一进行排查：
1.移除新安装的硬件设备，比如外接摄像头、打印机、包括升级的内存等；
2.尝试在开机过程中不停点击F8进入安全模式,将之前安装过的软件卸载掉,全盘查杀病毒；
3.为了全面排除软件或系统问题的可能性，可以备份硬盘数据，重新安装操作系统；
4.如果重装系统后仍频繁出现蓝屏，建议将机器送至当地的服务中心进一步检测
"

Answer 2

一、如果是硬件问题引起的，或超频了CPU等硬件将BIOS电池放电（恢复BIOS出厂默认值）建议插拔一下显卡、内存等硬件，清理一下电脑里的卫生，并且擦亮显卡、内存的金手指（在测试一下硬件的温度是否过高）。
二、电脑在光驱读盘时被非正常打开可以导致蓝屏，一般将光盘重新放入光驱即可。
电脑在带电插拔某设备时可以导致蓝屏，重启一下电脑修复或按上面第三项修复。
三、还有就是硬盘是否有问题，用系统自带的功能修复一下或下载软件修复硬盘坏道，
或格式化硬盘重新分区重装系统，还是不行就需要换硬盘了。
四、病毒引起，可以用腾讯电脑管家进行查杀。

Answer 3