我的手机为何发不出去彩信?
如果您使用的是华为手机,若出现彩信发送失败,有可能是以下原因导致:
网络状态或信号不好。请检查网络状态或信号,确认正常连接后再重试。
收件人号码信息填写不正确。请更正后重发彩信。
编辑的彩信超过了运营商设置的300KB上限。请删除部分内容再尝试发送。
手机欠费。请缴费后重试。
手机内存不足导致无法接收。请释放一部分内存,使剩余空间大于300K。
数据业务关闭时,无法发送。解决方法:
EMUI 5.X及以下:设置 > 更多 > 移动网络 > 移动数据,
EMUI 8.0&9.0:设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 移动数据,
Magic UI 2.0:“设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 移动数据”,
打开移动数据开关。
打开移动数据开关。
检查手机接入点名称 (APN)设置,进入设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称 (APN),点击 选择重置为默认设置;
如果APN码正确,请您关掉Wi-Fi查看是否可以正常发送;
如果仍不能正常发送,请您将SIM卡放到其他手机上,查看是否可以正常发送彩信;
如果仍不能正常发送,请您备份好重要数据,恢复出厂设置后再尝试。
若非上述原因,请您通过以下方式尝试解决:
2019-01-05 · 愿贴心服务成为我们友谊的起点
彩信发送需要使用数据网络,ColorOS 2.0以后的版本可以WiFi网络发送彩信。
若问题依然存在,请备份好手机资料(联系人、短信)携带你的手机、购机发票和保修卡前往当地就近的OPPO客户服务中心检测。
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2020-02-25 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
1、手机不支持彩信功能或彩信参数设置不正确;
2、号码未开通上网功能;
3、手机关机或不在服务区的时间已超出手机报的下发时限;
4、彩信内容过大或格式不符:每条彩信大小限制在100K以内,常用的格式为图片:jpg、gif、bmp,声音为:midi、mp3、wav,文本为:txt;
5、受网络和高峰时段等情况影响,接收彩信可能会有一定时间的延时,或信息丢失的情况。
二、手机无法发送彩信的原因有以下几种:
1.手机不支持彩信功能;
2.手机彩信参数设置不正确;
3.所发送的彩信大小超出50K;
4.彩信发件箱及收件箱已存满;
除了以上简单排除故障外,可关开机或更换手机测试一下,仍无法解决,可联系人工客服处理。
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1.
手机不支持彩信功能;
2.
手机彩信参数设置不正确;
3.
所发送的彩信大小超出50K;
4.
彩信发件箱及收件箱已存满;