Question

开机了但是说遇到问题，需要重启，一直反复

Answer 1

首先确认下，是开机到哪个画面的时候重启了？
若是开机在侦测硬件，还未出现windows系统标志之前，那么要检查硬件以及BIOS方面的问题了。
（1）可尝试进BIOS下，看是否出现红色字体的异常，检查各项温度以及电压是否正常。CPU温度高那么就要重新安装散热器，主板温度高，要确认是实际温度高还是BIOS误报等等
（2）BIOS下无异常，那就需要最小化测试，清空BIOS，看是否还有重启了。若还是有，交叉测试以排查是哪个硬件或者是BIOS的问题
若是开机看到系统windows logo在进系统之前重启了，那么就跟几个原因有关了，硬盘、数据线、硬盘接口、系统等等
（1）看安全模式是否可以正常进入，若安全模式可以进去，安装的os不能进入，那就要看后续有没有改过什么或者安装过什么，有改过什么就改回去，有安装过什么程序的就先卸载该程序，若是安全模式也进不去或者也是无限重启，那么就说明安装的OS方面还是有问题的；
（2）可考量换一种安装方式或者安装的光盘或者其他的系统IOS文档来安装，或者本身要安装win7的可以试试看换win10安装看是否还是有问题，若是换了还没有解决的话，那接下来考量硬件方面的问题
（3）若是SATA硬件的话，换一个sata接口或者换一根SATA数据线或者sata电源测试看看；手边若是有其他硬盘的话，考量换别的硬盘测试。若是M.2或者其他接口的硬盘看主板上是否有其他接口可以交叉测试，或者这个硬盘在其他电脑上安装好OS之后再拿过来测试看是否可以正常进系统？
（4）测试系统的时候因为部分板型对于安装win7会有相关要求的，如果可以的话，尽量测试的时候使用win10来安装。

Answer 2

先杀一下毒，ie修复一下，用360可以修复的。
对于Windows XP来说，由于其采用了安全性能较高的NT内核，系统运行还算稳定，除了关机速度较慢之外，一般情况下很少发生关机故障。但有时在关闭Windows XP时却莫名其妙地重启，该故障是Windows XP操作系统关机故障中最容易出现的故障。造成该故障的原因可能有以下几方面原因：
系统设置
Windows XP默认情况下，当系统出现错误时会自动重新启动，这样当用户关机时，如果关机过程中系统出现错误就会重新启动计算机。将该功能关闭往往可以解决自动重启的故障。
在桌面上右键点击“我的电脑”，在弹出的右键菜单中选择“属性”，弹出“系统属性”窗口，点选“高级”选项卡，点击“启动和故障恢复”栏目中的“设置”按钮，弹出“启动和故障恢复”窗口。在“系统失败”栏目中将“自动重新 启动”选项前的对勾去掉，点“确定”按钮。
高级电源管理
众所周知，关机是与电源管理密切相关的，造成关机故障的原因很有可能是电源管理对系统支持不好造成的。
点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”就试着启用它，故障往往会迎刃而解。
USB设备
现在是USB设备大行其道之时，什么U盘、鼠标、键盘、Modem等等，应有尽有。殊不知这些USB设备往往是造成关机故障的罪魁祸首。当出现关机变成重启故障时，如果你的电脑上接有USB设备，请先将其拔掉，再试试，如果确信是USB设备的故障，那么最好是换掉该设备，或者是连接一个外置USB Hub，将USB设备接到USB Hub上，而不要直接连到主板的USB接口上。