Question

为什么一直卡在这个界面，按什么都没用，重启也不行，怎么办啊

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Answer 1

开不了机或开机进不去，是与您关机前的不当操作有关系吧？比如：玩游戏、看视频、操作大的东西、使用电脑时间长造成的卡引起的吧？或下载了不合适的东西、或删除了系统文件、或断电关机等，故障不会无缘无故的发生吧？

按电源键反复开关机试试，放一段时间试试，确实不可以就重装系统吧，如果自己重装不了，花30元到维修那里找维修的人帮助您。

只要自己的电脑不卡机、蓝屏、突然关机，开机就不会这样了。

有问题请您追问我。

追问

我不会啊⊙﹏⊙

本来电脑很卡的，后来我恢复出厂设置并升级了win10系统，一开始还好的，后来开机会自动进入bols我不知道怎么弄的，就开机了，开机就变慢了但还能用，上周还用了，今天就这样了

Answer 2

拆开机箱，把内存条拔下来用橡皮擦一下，再安装回去，看一看

追问

我不会啊😓

Answer 3

按f2呢

追问

没有用

Answer 4

拔电源啊