Question

电信宽带用路由可以上网，我直接连猫确提示错误651

Answer 1

错误651是网络连接失败问题的一种。主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。
一般原因：
1、网线故障；
2、Modem故障；
3、网卡故障；
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
处理办法：
1、查看adsl猫状态灯是否正常。如果正常请检查拨号软件、网卡驱动。
2、如果是win7先打开网络与共享中心-更改适配器设置-本地连接右键-属性-配置-高级-速度和双工模式-100Mbps全双工-确定-然后重启电脑。
3、如果网线问题可关闭电脑和猫将网线的两头对调然后插紧过3-5分钟再试或换网线再试。
4、将adsl猫关闭电源重新插猫上的电话线插紧过3-5分钟再试或将电话主线不通过分离器直接插到adsl猫上过3-5分钟再试。
5、可以禁用下网络，然后打开网络与共享中心，点击地球左边的红叉，等待一会，点击检查并修复之后就可以拨号上网了。

Answer 2

win7系统在去掉路由器后随即使用宽带连接的话常常会出现此提示，一般关闭电脑后重启，或者有时需要重新安装一下网卡驱动后就能使用宽带连接了。