Question

开机卡在logo界面进不去。

Answer 1

若可以进入开机界面，但是手机不能进入主页，请您重启手机尝试。操作步骤如下：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备（长按电源键8-10秒重启手机）。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

Answer 2

什么系统，有的系统可以重置。比如win10重置

Answer 3

特殊情况要特别处理，懂得都很易，不懂的好难好难。