华为手机显示明明是96电量为什么突然没电了

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jackenzf123
2018-11-18 · 超过45用户采纳过TA的回答
知道答主
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1.用户经常在充电状态下操作手机;2.使用非原装数据线进行充电;3.长时间电量用空才充电;4.经常使用充电宝充电
用户根据以上原因,逐一排除,逐一解决,切莫再出现以上状况,给电池造成致命伤害
说明电池续航能力已经严重不足造成电池亏电厉害,需去售后更换原装电池
匿名用户

2018-11-18
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可能是电池的问题或者是电量显示的问题,去手机维修店或者售后服务店检测一下
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华为终端客户服务
2018-11-21 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品
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如果您是在较低或者较高温度下,电池活性会突然下降,电池电量会显示异常或者突然跳变,当您离开该极限环境时即可恢复正常。
备注:0ºC 至 35ºC是手机理想的工作温度。低温或高温环境下可能会缩短电池使用寿命或导致手机无法正常工作,请避免在低温或高温环境下使用。
如果您的手机在正常温度环境下出现电池活性会突然下降,电池电量显示异常或者突然跳变,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修,华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心;
2、可以电脑登录华为官方商城,在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址。
温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。
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