Question

网络连接不上，提示错误代码630，这是怎么一回事？

Answer 1

提示630是网卡被禁用或损坏,可能是以下原因导致：1、指定的目的地是不可访问的。2、指定了无效的目标地址，或者是远程访问服务器关闭。检查目标地址并重试。现在给大家讲讲解决的方法，方法很简单，大家可以尝试一下：首先登录广东电信微信客服（后面简称微信客服）查询宽带状态（是否停机、大面积故障、改账号/重置密码的在途单），可根据微信客服的排障指引排除故障A、建议先检查网卡状态是否正常，如“网卡”或“网络适配器”下的网卡驱动打红叉，则户启用网卡即可。B、如在“设备管理器”中网卡驱动有问号、感叹号、根本无法找到“本地连接”或“网络适配器”等，可能是网卡驱动或网卡或主板问题，为电脑故障。C、无法找到本地连接或网络适配器 ，一般是电脑问题，需要自行维护 。D、网卡状态正常，建议客户自查电脑设备 630一般是电脑自身问题导致，建议先检查电脑设备，如网卡驱动是否匹配。 如以上方法均无法解决，请按照以下方法来处理：1、请直接在微信客服直接报故障。2、请登录“欢go网站”→帮助与支持→常用下载，下载10000管家辅助故障处理。3、请登录“欢go网站”故障申报页面，输入宽带帐号及客户密码申报宽带故障，受理成功后会有工作人员联系处理。客服34为你解答。宽带服务可自助排障，简单易操作，另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务，方便快捷，更多功能敬请关注中国电信贵州客服。

Answer 2

一、宽带连接提示错误代码630，表现为ADSL MODEM没有响应，是由于存在以下情况导致：
情况一：ADSL电话线故障。
情况二：ADSL MODEM故障（电源没打开等） 。
二、处理方式：检查ADSL设备。

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Answer 3

报错原因：

1、网卡被禁用；

2、网卡损坏或驱动丢失。

处理方法：

1、右击“网上邻居”—属性，查看是否有“本地连接”，如“本地连接”为灰色，点击图标选“启用”，即可正常连接网络；

2、重启网卡或重装网卡驱动程序；

重启方式：单击右键“我的电脑”——选择“属性”——点击“硬件”——进入“设备管理器”——选择“网路适配器”。

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