Question

ACCA报名缴费的时候，划款成功后系统仍旧提示缴费或者注册费隔数日后被退回怎么办？

Answer 1

首先，应该先登录你的MY ACCA里去看看你的account账户里有没有钱，看看account balance里面的余额，然后下面的有列表的详细账单，你看看账单是否是付过了，如果全部付清了，account balance余额将为0。如果account balance里有数额说明你有款项要付，那就说明你的款项的确没有付，那们先问一下银行，看看账目划过去以后是否已确定到达对方的账户，如果银行确认已到达账户，那么你就给英国ACCA打电话，让他们去查一下这个事情，他们大概2天左右能给你个答复，如果款项已到英国账户，但是还没有进入你的MY ACCA里，一般他们是不会再退回你的银行卡里，他们会全部打进你的MY ACCA，下次你再报考缴费，就可以直接从MY ACCA里付款了
以下是关于ACCA考试缴费的流程，以及ACCA考试年费的一些相关信息！ACCA考试必知
1.登录ACCA官网www.accaglobal.com点击My ACCA

2、输入自己的7位ACCA ID和密码，点击Sign in to MY ACCA

3、在左边菜单中点击ACCOUNT ADMINISTRATION并选择Fees，payments and Print Receipts

4、页面跳转后选择需要付款的选项（Annual Subscription Fee-Sub Fee）在前面小方框里打√最后点击上方的Pay键

若ACCOUNT BALANCE数值为0，即表示年费账单还未生成，可以过几天再登录账户查看

5、点击后生成缴款页确认需要缴款的数额是否正确然后再次点击Pay键

6、点击后生成缴款页确认需要缴款的数额是否正确然后再次点击Pay键

注意事项：

现在ACCA官网已开通支付宝支付方式，但用支付宝会存在支付不成功的风险，如果支付不成功，款项会被退回到自己的账户中，需要重新支付，请大家不要慌！

7、交付后会生成以下页面如需年费发票可点击下方Print Receipt按钮

8、点击下方Continue后回到TRANSACTIONS SUMMARY如看到Account Balance显示0.00即为缴费成功（如果显示为95，可以刷新一下试试；刷新无效的，等两天再查看自己的账户，如果还是95即缴费失败，请重新支付，第一次付款会原路退回自己的账户里）

Answer 2

由于ACCA的款项是英国总部接收（国际汇款），所以即使付款方成功划款，也不代表接收方百分之百会收到。如果出现划款后仍旧提示缴费或者没有收到确认邮件，说明付款并没有被ACCA成功接收，这时需要将付款凭证截图发送至ACCA全球客服students@accaglobal.com或info@accaglobal.com，要求查找款项， 继续处理注册申请。总部如果查找到款项会手动入账，继续处理注册申请。

如遭遇网路故障，退款会在2-3周内原路返还。逾期未返还者， 可准备好付款凭证联系当地代表处协调处理。如果注册数日后收到退款，说明之前的支付没有被成功接收，请大家 登陆后重新支付即可。

Answer 3

你好，看到同学问题还是蛮多的，这种情况划款成功仍然提示缴费可能是网络问题，可以刷新下或者稍后重试。过了几天后被退回的话，可以写邮件给ACCA总部，反馈问题。