Question

下载的软件出现停止运行怎样处理？

手机下载软件停止运行，怎样恢复？

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议：
1.设定-（一般/设备/应用程序）-应用程序管理器-全部-菜单键（更多）-重置应用程序偏好。
2.若是运行第三方软件时出现此提示，建议：
1）进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。
2）若无效，请卸载该软件后重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

下载的软件出现停止运行，我之前用过的手机也出现这种情况，那是因为我的那部手机系统出现了问题才导致的这种情况！严格说手机系统出现了问题，基本上就是这部手机已经坏了。如果不是这种由系统出现问题造成的软件下载运行停止，那就是手机中了病毒，你简单处理方式就是找到手机自带文件管理一项，进去把垃圾文件统统删除，病毒来了彻底清理！而后关机重新开机启动，应该就正常了！再严重点就是把你的一些需要保存内容的软件给卸载，再进入手机设置系统，找到出厂设置按操作点击恢复出厂设置（有的手机叫还原手机），然后重新去下载你的所需软件就可以了！

Answer 3

可能程序不兼容， 可以更换个版本试试。另外建议参考下程序对配置的要求。
或者右键需要运行的程序 选择兼容性 用兼容模式运行试试。

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