Question

孩子未成年，怎样追回充值王者荣耀1000多的损失？

Answer 1

综述：申请退款。

未成年身份账号信息验证的玩家，没有历史退款记录的话，可以寻找客服沟通进行全额退款。打开王者荣耀主页，点击设置，找到联系客服，搜索“儿童充值退款”，即可找到未成年人充值客服热线；客服热线开放的时间是9:00-10:00，玩家联系客服并提交对应的材料后即可等待退款流程的完成。

王者荣耀简介：

《王者荣耀》是由腾讯游戏天美工作室群开发并运行的一款运营在Android、IOS、NS平台上的MOBA类国产手游，于2015年11月26日在Android、iOS平台上正式公测，游戏前期使用名称有《英雄战迹》、《王者联盟》。

王者荣耀中的玩法以竞技对战为主，玩家之间进行1VS1、3VS3、5VS5等多种方式的PVP对战，还可以参加游戏的冒险模式，进行PVE的闯关模式，在满足条件后可以参加游戏的排位赛等，是属于推塔类型的游戏。

Answer 2

看孩子是否满16周岁，如果未，先联系游戏的客服，提供是孩子使用手机进行充值的证据，要求退款。如果和对方协商不成，那就可以去法院起诉他。望采纳。

Answer 3

你好，你可以跟游戏客服联系一下，说明一下孩子是未成年人，然后客服会给你退回的。作为家长还是要监督好自己的孩子。

Answer 4

像官方申诉，一般情况下未成年花钱是可以申诉回来的

Answer 5

我觉得可以给客服打电话。不行的话让有关媒体帮忙，我看1818就经常出这种新闻，很多都被解决了。