Question

iphone4上的苹果商店下载不了东西，就是显示一个云图标，求解答

Answer 1

有时候由于种种原因，可能会出现下载或更新时，屏幕上的应用一直处于等待状态中。通常情况下，这是由于手机与苹果的
App
服务器之间的网络连接不通畅引起的。
　　方法一、尝试重新启动手机
　　1、按下
iPhone
上电源键不动，待出现关机选项时，滑动关机。
　　2、接着再重新按下电源键，开机以后，看是否可以正常下载。
　　方法二、修改无线网络的DNS地址
　　1、如果重新启动手机还是不能解决问题的话，接下来打开屏幕上的“设置”应用。
　　2、在设置列表里，点击“无线局域网”一栏。
　　3、接着点击当前
iPhone
连接的无线一栏右侧的“详细信息”图标。
　　4、随后将
DNS
一栏原来的地址删除，手动输入
114.114.114.114
这个新地址。
　　5、设置好无线网络以后，重新点击正在下载或更新的应用图标，让系统重新开始。如果还是不行的话，建议此时将
iPhone
关机再开机，应该就可以了。