Question

steam账号被盗，如何联系客服进行恢复

Answer 1

1、首先在steam的登录界面选择“我无法登陆”。

2、接着选择“我的steam账号被盗”，我需要协助寻回账户。

3、接着就会提示你对电脑进行杀毒。如果你确认你的电脑没有感染病毒可以不扫描病毒。因为如果你的电脑感染病毒了很可能会连你的邮箱一起被盗。

4、在这个页面一直下滑，选择更改密码。

5、接着就是输入你的账号绑定的邮箱、手机号或者账户名称进行搜索。

6、接着根据你选择的方式，让steam给你的邮箱或者手机号发验证码，如果手机号和邮箱都没有用了那就只有账号申诉了，选择下方的“我不再使用此电子邮箱（手机号）”。

7、最后进入你的邮箱或者看手机短信，输入接收到的验证码就能修改密码了。最后就可以找回被盗的账号了。

Answer 2

运行steampc客户端，选择“我无法登陆”可以联系客服申诉，需要提供帐户交易凭证等有效证据来证明你是帐户所有者