Question

过了保修期还能去售后修么

Answer 1

过保修期售后维修要谨慎
如果你购买的笔记本电脑已经过了保修期需要维修，我们就不推荐大家到官方售后中心维修了。官方指定售后收费太高，而且对于一些小问题也作为大问题修理，动辄几百上千元的收费实在不合理。
这就需要消费者自己去寻找信誉较好的电脑维修点。笔者建议大家去一些比较大的电脑维修点。有人认为规模大电脑维修点收费贵，其实不然，这些小店本身不能维修有任何技术含量的故障，他们把这些电脑外包给大的维修中心修理，赚差价，消费者等于被转卖到了大的维修点，所以成本也更高一些。
小维修点不具备维修复杂故障的能力
其次，还要提醒大家在维修时谨防不合理收费。不少维修点都会要求消费者在维修之前缴纳100元-200元左右的监测费。其实这个所谓的检测费完全是乱收费。按照有关规定，维修费中已经包含检测费，这个所谓的检测费完全属于乱收费，消费者可以拒绝支付，或者要求在维修费中扣除。
还有一些维修人员会对你的电脑动手脚，将你的原装配件卸下来换成质量较差的配件从中赚取差价。IBM原装内存条、电池、适配器等原装配件在二手市场上十分抢手。这些配件也是在维修的过程中很容易被维修人员换走的重点。消费者在维修前可以将不需要维修的配件，比如说电池和适配器自己携带回家。

此外，还有一些维修人员会故意把一些焊接处留一些活口，这样在消费者取回电脑时是好的，而用一段时间以后还会出现故障，这时就需要你再花一次钱；还有一些维修人员在笔记本主板电路上略动手脚，就算消费者再找其它维修工程师也很难找到问题，不得不回到原来的维修点高价维修。为了避免这类问题，消费者在维修之后可以要求维修人员开收据，注明维修后1个月内出现故障免费返修。
这样那样的售后骗局主要是由于笔记本维修的专业性太强，消费者自己很难弄清楚自己笔记本的问题所在。比如笔记本出现黑屏到底是屏幕灯管的问题、排线的问题还是主板芯片的问题，绝大多数消费者根本不了解，这也就难免在售后维修中让维修人员牵着鼻子走

说了这么多，大家可以了解到目前笔记本卖场上还有很多骗局出现。一方面是因为笔记本经销商和维修点的从业人员素质比较低。另一方面也是行业内还没有形成良好的规范。而这些骗局的横行，也让越来越多的消费者逐渐离开了电子卖场，转而投向更加规范的网上3C卖场了。希望在不久的将来，这些传统卖场能够通过完善的监管体制规范商家，这些骗局不再出现。