一般流程
1．外贸洽谈前期，制作形式发票用于报价、交易参考或客户申请进口许可等。
2．交易确认以后，制作外贸合同。
3．准备交货的时候，制作商业发票、装箱单、核销单、报关单，申请商检通关单等报关出口。
4．报关后海关退返核销单、报关单的收汇联与核销联等。
5．交货付运后，得到提单(有时是直接做电放提单)。
6．如果付款方式是信用证等方式付款， 需要制作、申办、整理客户所需的全套单据，如发票、装箱单、商检证、产地证、受益人证明等等以收取货款。
7．凭收汇银行水单、核销单、报关单核销联等办理核销与退税。
扩展资料：
方式
1 对等贸易：买方承担向卖方购买同等价值商品或劳务。
2 展卖：在本国举办和参加国外举办的各种国际性博览会或集市，集中一段时间进行进出口贸易。
3 加工贸易：来料加工、来件装配、来样加工，被称为“三来贸易”
4 补偿贸易：我方先以赊购的形式，从国外进口机器设备和技术等，待投产后，用所生产的产品和劳务偿还贷款的本金和利息。补偿贸易和加工贸易结合，通常称为“三来一补”。
5 技术贸易：技术转让、技术引进。
要求：
“五要求”说起来共十个字，操作的时候难度还是不小的，如果真的做到了这十个字，就说明你的制单水平炉火纯青、无人能比了。
1.正确/准确（CORRECTNESS）。正确是所有单证工作的前提，要求制作的单据应首先满足单单、单证一致，其次各种单据应符合国际贸易惯例、各国/行业法律和规则的要求，第三单据还应与所代表的货物无出入。
2.完整（COMPLETENESS）。从某种意义上讲主要指一笔业务所涉及全部单据的完整性。可从以下几方面理解：第一、内容完整；第二、份数上完整；第三、种类的完整。凭单据买卖的合同/信用证都会明确要求出口方需提交哪些单据、提交几份、有无正副本要求、需否背书及应在单据上标明的内容，所有这些都必须得到满足。
3.及时（INTIME；PUNCTUALITY）指单据制作不迟延。具体可以这样理解：及时制单、及时审单、及时交单、及时收汇。
制作单据是个复杂的工程，多数单据由出口方完成，有些需要相关部门配合完成；审核应齐抓共管，这样就可以保证在规定的时间内把全部合格单据向有关方面提交，及时交单肯定意味着能及时收汇，及时收汇意味着又一个良性业务环节的开始。
4.简明（CONCISENESS）指所制作的单据简单、明了。UCP500规定，“为了防止混淆和误解，银行应劝阻在信用证或其任何修改书中加注过多的细节内容”，有关专家也指出，单据中不应出现与单据本身无关的内容。
5.整洁（TIDINESS）指单据应清楚、干净、美观、大方，单据的格式设计合理、内容排列主次分明、重点内容醒目突出。不应出现涂抹现象，应尽量避免或减少加签修改。
参考资料：百度百科——对外贸易
外贸小白进阶之路的全部外贸流程，可供参考哦！
外贸储备：
1、外贸开发到成单流程一览：灵活活运用公司的外贸平台在B2B上发布产品，搜索客户，等待和回复客户询盘，签订合同、准备货物等。
2、外贸基础知识储备（外贸人员每天必做八件事、外贸工具推荐）
一、客户开发前期准备（公司、产品&行业分析）
l 外部准备：所处行业了解、产品当前市场容量以及未来发展趋势和前景
l 内部准备：公司的产品类型、英文功能描述、市场定位、公司优劣势、同行业产品优劣势
二、客户开发渠道
1、搜索引擎找客户
a.世界各国常用搜索引擎—Google、Yahoo、bing、ASK……
b.谷歌搜索引擎使用技巧大全—产品名称+目标客户类型、price+产品名称。buy+产品名称……
2、社交平台
Facebook、Twitter、LinkedIn、instagram、 google+、WhatsApp
3、B2B平台（免费平台和收费平台）
① 主流外贸B2B平台分析分析、B2B平台使用技巧（关键词设置、内容编辑、产品发布等）
② 分类信息网、论坛
③ 线上&线下展会
④ 行业协会、海关数据（各国海关统计网站）
⑤ 黄页名录（目录类数据库）
⑥ 电话直接沟通
三、外贸开发信
1、写开发信过时了吗？
2、到底什么时候发送开发信最合适？
3、开发信到底怎么写
4、开发信的模板推荐
5、为什么用户不回我的开发信？
6、开发信二次跟进
7、客户信息维护
四、询盘回复
1、辨别询盘类型
2、辨别用户身份（辨别渠道）
3、明确买家需求
4、解析买家询盘信息
5、着手回复询盘
6、后期跟进
五、报价核算
1、报价核算构成
(一) 报价数量核算
(二) 采购成本核算
(三) 出口退税收入核算
(四) 国内费用核算
(五) 海运费核算
(六) 保险费核算
(七) 利润核算利润
(八) FOB、CFR、CIF的外币报价核算
六、发盘
发邮件给客户，列明交易的条件，回复客户的 提问的价格和提出的条件。
l 完整报价单内容
1. 报价单的头部（Head）
2. 产品基本资料（Product’s Basic information）
3. 产品技术参数（Product’s Technical Parameters）
4. 价格条款（Price Terms） 贸易方式（EXW，FOB，CFR，CIF）
5. 数量条款（Quantity Terms）
6. 支付条款（Payment Terms）
7. 质量条款（Quality Terms）
8. 交货期条款（Delivery Time Terms）
9. 品牌条款（Brand’s Terms） OEM
10. 原产地条款（Origin Terms）
11. 报价单附注的其他资料（Others）
七、样品寄送（视客户需求而定）
1、新客户索取样品，不同情况不同对待。
l 寄样前需做的工作
样品确认、取样原则、寄样地址、费用承担以及运输方式对比（快递名、价格、速度、服务、优势）
l 寄样后的跟踪事宜
八、还盘
客户发邮件过来还价。
客户还价策略
九、还价核算
重新核算价格，看是否有降低的空间。
十、接受或签订合同
合同内容：确认书(Confirmation) 、协议书（Agreement）、备忘录（Memorandum）、定单（Order）、委托订购单（Indent）等
十一、付款方式
1. 信用证（L/C）
2. 汇付—电汇（T/T）
3. 托收—付款交单（D/P）、承兑交单（D/A）
4. 货到付款（O/A）
十二、备货
下订单到工厂生产或采购
十三、商检
进出口商品检验检疫局检验货物（一般原产地证&欧盟产地证明）
十四、报关
将海关需要的单据，单证准备好通过货代或代理报关公司代理申报、然后海关对货物进行查验、海关开出税单收取关税、最后放行。
1， 出口货物报关单。
2， 出口许可证。
3， 装货单或运单。
4， 商业发票
5， 装箱单。
6， 出口收汇核销单。
十五、订舱送货
据合同或信用证上的装运条款发订舱委托书给货代帮忙安排订舱。
1、FOB、CIF，CFR情况下货运承担；
2、海运价格构成（基本运价 + BAF + SPS + PSS + GRI）
十六、投保装船
根据价格术语，对商品进行投保，在装货期限之前发运货物。
十七、交单结汇
1、采用L/C（信用证）收汇的，应在规定的交单时间内，备齐全部单证，并严格审单，确保没有错误，才交银行议付。
2、采用T/T（电汇）收汇的，在取得提单后马上传真提单给客人付款，确认收到余款后再将提单正本及其他文件寄给客人。
3、如果T/T收汇（电汇）的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提单后可立即寄正本提单给客人。
十八、核销
1、向外汇管理局申报出口外汇核销单
2、核销单遗失及补办流程
十九、退税
1、向国税局申报出口企业退税
2、办理出口退税时，上交的材料明细
二十、业务善后
1、每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。
2、所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。
3、单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
1.询盘回复
占用时间成本：30%
运用中国传统的以柔克刚与客户打交道。你压我提、讨价还价，周旋谈判。
2.成交签合同
占用时间成本：可忽略不计
整个流程最爽、最轻松的一刻。
3.收款
占用时间成本：5%
客户发来汇款水单，但钱却可能迟迟不入账，你是发货还是不发货呢？
温馨提示：请务必听取“先收款再发货”的老人言哦！
常见的收款方式：
前T/T：先收钱再发货，是外贸人最喜欢的付款方式。
后T/T：一般与前T/T组合运用，单独使用与放账无异，非新人的老客户慎用。
L/C：手续费高、流程烦，适用于金额比较大的订单，可与前T/T组合运用。
D/P：付款赎单，一般都采用D/P at sight（即期交单）方式。属于商业信用，在收款时间上存在风险，需小心使用。
D/A：承兑交单，风险大于D/P，不建议使用。
4.安排生产，跟踪生产进度
占用时间成本：30%
与工厂（车间）你推我挡、见缝插针安排生产。
切莫以为交给他们生产就万事大吉，最后每天询问生产进度，不定期突击检查，否则就等着听各种无法按时交货的借口吧！
成交后
占用时间成本：35%
非核心业务建议还是找代理吧，把35%的时间搭进去，又可开发一个客户哦！
5.海关通关
占用时间成本：12%
建议找一家靠谱的货代公司帮忙报关，避免因货代问题造成货财两失。此外，准备一系列的报关单证准让你“一个头两个大”！
出口通关需要提供的部分单据：
（1）发票（2）装箱单（3）产品信息、图片等（4）合同（5）装船证（6）出境货物通关单，出口法检产品时需要（7）出口专用发票，部分大额出口或特殊情况时需要（8）出口增值税发票，部分大额出口或特殊情况时需要
6.订船订舱
占用时间成本：10%
规模较大的船公司不仅费用高，偶尔还会发生甩柜等情况。
订船需要提供的部分单据：
（1）询价单，含起运港/目的港/品名/货重/柜型/体积信息
（2）订舱委托书带签章，即BOOKING
（3）提单资料
（4）电放保函，视情况需要
（5）货物MSDS和非危险保函，敏感货物
（6）具体地址和邮编号码，涉及国外内陆运输时需要
7.出口退税
占用时间成本：8%
很多的外贸企业是靠出口退税维持利润，然而退税的等待时间较长，常让中小企业资金压力倍增。
出口退税需要提供单据
（1）报关单退税联
（2）出口增值税发票
8.银行收汇
占用时间成本：5%
很多的外贸企业常常搞定备案与申报就需要花掉至少一天的时间。
银行收汇步骤
（1）外贸企业需要先具有进出口经营权
（2）到外管局进行备案，在外管局企业端对每笔收汇进行申报
（3）银行按照当日公开牌价收汇，将款项打到企业的银行账户
