Question

我最近换了电信的宽带但是感觉卡是怎么回事？

Answer 1

宽带网速慢，可能是由于存在以下情况导致：
1、访问的网站服务器带宽窄或内服务器繁忙，可以容稍后在访问网站；
2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱，就会显得速度慢；
3、可能是电脑病毒或者木马等原因造成上网速度慢，用户可以下载安全软件进行扫描排查；
4、用户使用路由器共享上网，连接网络的人数比较多导致网速慢；
5、modem设备出现工作不稳定比如长时间开机，可以重启下宽带猫尝试；
6、线路原因（如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成）。
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Answer 2

建议您重启光猫和路由器后，对宽带机型测速，如果达不到您办理的带宽，可以直接向当地的电信客服报修。如果达到办理要求，但网速不能满足您的需求，则建议升级宽带。网页链接

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Answer 3

如果你换了电信的宽带，但是觉得还是卡可能是因为
你的宽带路由器或者光猫可能卡了你重新复位试试是否可以变快一些？将这两个设备复位试试吧。或者是因为你的这些设备有有问题了，可能需要更换新的
如果复位还是不行的话，那么你需要找电信公司，让他们上门服务，看看是否是你居住的小区的宽带有问题了。

Answer 4

电信宽带质量好，移动宽带总是被人说很卡，用户却比电信的还要多

Answer 5

你好，如果感觉您的宽带卡顿的话可以向工作人员了解或者更换其他兆数的宽带 提速。
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