什么是运营?
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
从广义的角度上说，一切围绕着网站产品进行的人工干预都叫运营。运行和营业；狠抓事故苗头，确保安全运营。
过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”,而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为 “运营”。
运营主要工作：
1、运营新人主要是刚进入互联网职场的毕业生，或者其他岗位转岗的新人，这个阶段主要是配合运营专员或者经理进行基础的运营操作，主要的工作内容有：
2、客服沟通类：对产品内的用户反馈，官微，微博等渠道用户咨询进行简单的答复与记录。
3、内容编辑类：简单的内容编辑，调整内容格式，根据需求寻找内容素材，整理归纳等。 进行内容的上下线操作。
4、推广类：协助运营专员或者经理进行线上线下的推广，主要做的是一些简单琐碎的操作。
5、数据统计类：汇总收集各个渠道的用户数据，根据需求进行汇总整理。
以上内容参考：百度百科-运营
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。
从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
“运营”通常与“管理”一起出现，“运营管理”所指内容就是对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。运营可以分为市场运营、用户运营、社区运营、服务运营四种方式。
运营的分类：
1、市场运营
市场运营：以Marketing为手段，通过花钱的不花钱的方式，进行对产品的一系列宣传，曝光，营销等行为的干预手段。
2、用户运营
用户运营：以人为中心的运营手段，常见于UGC社区，以贴近用户，团结用户，引导用户为手段的运营方式。
3、社区运营
社区运营指的是面向社区消费者进行的干预活动。
4、商务运营
商务运营：这类方式多见于一些商务B2B的产品，分为BD和销售两种。
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
过去，西方学者把与工厂联系在一起的有形产品的生产称为“production”或“manufacturing”，而将提供服务的活动称为“operations”。趋势是将两者均称为“运营”。
近义词
一、营运 [ yíng yùn ]
1、（车船等）营业和运行；运营。
2、经营，一般指经商（多见于早期白话）。
《新华半月刊》1957年第11期：“现在机关、企业的自用货运汽车的数量，几乎已经接近于全国公用营运汽车的数量。”
二、经营 [ jīng yíng ]
1、筹划并管理（企业等）。
2、泛指计划和组织。
韩北屏《非洲夜会·＜古城·废墟·帝王坟＞》：“墓穴的精致，反映出当初经营的匠心。”
运营为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
运营负责日常发布内容的素材搜集、内容策划、文案撰写，对线上活动有创新，能提高群的活跃度和提高粘度，对新媒体营销及信息有深入研究能力和敏锐的洞察力，有实操经验和成功案例；
在互联网运营中，有些环节实际上是没有任何意义的，但是对于整体的运营却是很有帮助的，有些起到的辅助作用绝对是相当关键的，因此在日常互联网运营工作中，千万不要忽视任何一个小环节，尤其是那些细小的环节。
运营注意事项
清晰的头脑思维：做为运营人员，一定要有很清晰自己企业产品链的思维，如果个人都弄不懂，如何安排与计划，所以想投入工作状态，这种必不可少的。
对产品的敏感度：不管做哪个行业，做为一个有思维有潜力去挖掘与发现的人才在哪都会被欣赏的，所以不要往往局限在原来的状态下，要学会去吸收与发现新事物，对新事物的敏感度强。
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