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如果您的手机出现自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1.检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时会有数据丢失的风险。
2.避免误触手机按键
(1)可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
(2)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。
4.检查是否设置定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7.尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
1.检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时会有数据丢失的风险。
2.避免误触手机按键
(1)可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
(2)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3.在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。
4.检查是否设置定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5.检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6.卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7.尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
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华为手机一直关机重启,可能是开启了定时开关机功能、应用兼容性问题或者系统存在异常所致,可以关闭定时开关机,或把手机恢复出厂设置,具体步骤如下:
关闭定时开关机:
1、打开设置,进入设置页面,然后点击“辅助功能”选项,进入辅助功能页面;
2、点击“定时开关机”选项,进入定时开关机页面;
3、点击“定时开关机”右侧的小圆点,即可关闭定时开关机功能。
恢复出厂设置:
1、打开设置,点击“系统和更新”选项,进入系统和更新页面;
2、点击页面内的“重置”选项,进入重置页面;
3、点击“恢复出厂设置”选项,来到恢复出厂设置页面,然后再点击“重置手机”即可。
关闭定时开关机:
1、打开设置,进入设置页面,然后点击“辅助功能”选项,进入辅助功能页面;
2、点击“定时开关机”选项,进入定时开关机页面;
3、点击“定时开关机”右侧的小圆点,即可关闭定时开关机功能。
恢复出厂设置:
1、打开设置,点击“系统和更新”选项,进入系统和更新页面;
2、点击页面内的“重置”选项,进入重置页面;
3、点击“恢复出厂设置”选项,来到恢复出厂设置页面,然后再点击“重置手机”即可。
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有可能手机在操作时,误操作删除了某个关键的系统应用,导致系统崩溃而不断重启。
如果手机有装手机壳,则有可能是手机壳压迫电源键导致手机不断的重启。
安装的软件有冲突,可以检查一下最近安装的软件,是不是一运行此软件就自动重启,如果是这样,可以把该软件卸载。
如果手机有装手机壳,则有可能是手机壳压迫电源键导致手机不断的重启。
安装的软件有冲突,可以检查一下最近安装的软件,是不是一运行此软件就自动重启,如果是这样,可以把该软件卸载。
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2021-11-25
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一般出现手机自动关机或者重启,大多数人就会把问题归结为手机的质量差、或品牌差。1检查手机电池
检查手机电池是在出现手机总是自动关机是首要做的事。
这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
对手机进行安全扫描
这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,
如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
检查手机软件
如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机。
因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。
手机刷机问题
手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机。
如果你是手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置。
检查手机电池是在出现手机总是自动关机是首要做的事。
这里的检查手机电池分两步:检查手机电池质量有有没有问题如电池有没有鼓包、老化等和检查电池和检查手机与电池之间的接触是否正常有没有松动等情况。
对手机进行安全扫描
这时你要做的就是打开手机的安全软件对手机进行一次整体的完全扫描,
如果检测出木马和病毒就立刻查杀。
检查手机软件
如果你的手机中安装了过多功能相同的软件也是很有可能导致手机总是自动关机。
因为相同功能的软件之间在运行的时候可能会产生冲突,从而导致你的手机总是自动关机。
手机刷机问题
手机刷机能让我们获得更多的手机使用权限和功能,但是手机刷机也可能使手机的系统出现问题,导致手机自动关机。
如果你是手机刷机后出现的问题,那么就恢复原厂设置。
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可能是系统不太稳定,或者是下载的某个第三方软件导致的,建议删除一些风险软件,或者直接可以备份数据恢复出厂设置。
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