拼多多一点就下单了怎么回事
一点就下单有两种可能,一是先买后付,零元试用,就是等你收到货之后系统会自动在你的账号里扣除货款,二是开通了免密码输入,针对这两种情况提供对应的解决方法:
一、先买后付
先让你不用花钱买到商品,等你确认收货后自动从你的账户里划扣,假如我们不小心通过这种方式下单了,趁还没发货的时候赶紧到个人中心--待发货这里取消订单,已经发货的到时候在派件时拒收或者通知商家拦截,然后再申请退款。
针对这种情况,我们可以把先买后付这个功能给关闭了,操作流程如下:
1、在拼多多主页点击【个人中心】,找到【官方客服】;
2、进入页面点击最下面的【联系官方客服】;
3、联系客服,在聊天框输入【取消先买后付】,发送,等待客服发送图中的信息,再点击【关闭先用后付】;
4、会跳转到这个页面,继续点击【关闭先用后付】;
5、选择关闭的原因,我这里选择其他原因,免得系统又解释说这个功能有多好有好多,不考虑继续使用吗之类的话术;
6、点击下面的【仍要关闭】就可以了。
这样我们才算是成功把这个功能给关闭了,开通的时候只需要你操作一次,可是取消的时候就没那么便捷了。
二、免密支付
这种情况就是在下单时会正常付款,可是付款时不需要你按密码自动买单了,如果已经下单了的,可以按照第一种情况一样去申请退款,下面主要来说说如何关闭这个功能:
1、打开开通免密支付的账号,以微信为例,打开微信--我--服务;
2、点击【钱包】;
3、点击下面的【支付设置】;
4、找到【免密支付】,点击;
5、这里开通了免密支付的都能查看到了,选择拼多多的点进去;
6、选择【关闭扣费服务】;
7、最后点击确定关闭即可~返回微信页面会有节约服务的提醒。
当我们在使用购物软件时,对于一些自己没有了解清楚的功能,不要随便授予权限,不然有时候被扣钱了自己都不知道。
1首先进入到拼多多商家后台里
2然后点击左侧的【店铺管理】
3再选中【订单申诉】
4接下来点击【异常订单申诉】一项,点击【去申诉】
5最后在这里选中【客户大量拍下单,批量退款】,并填写相关的原因就可以了