Question

戴尔笔记本死机后有什么可以处理好的方法？

Answer 1

一、驱动问题

　　在笔记本出现花屏、黑屏、死机、白屏、蓝屏时更新一下显卡驱动，如果问题消失则可认为是兼容性问题或驱动程序文件破损或丢失，都会导致显卡运行时出现死机、花屏、黑屏、白屏、蓝屏等现象。

　　二、第三方软件

　　开启超频软件后，如果显存频率超过了头，画面出现贴图错误、花屏、黑屏、蓝屏、死机、白屏现象就很正常了，因为显存工作在非正常频率下，更高的频率只会使得其工作变得不稳定，我们只需降低或者回复默认频率即可。

　　三、 液晶屏 排线接触不良

　　这是我们检查硬件的第一步。花屏、黑屏现象无规律的出现，或者在轻拍和按压键盘表面之后故障消失，这往往是由于液晶屏排线与接口接触不良造成的结果。我们只需重新插紧对应的接口问题即可消除。

　　四、氧化反应

　　我们先将液晶屏排线接口取出，用橡皮擦拭接头处的金手指，而接口处则用沾有少量无水工业酒精的棉花进行擦洗，目的是为了去除因氧化反应或者污物产生的接触不良现象。

　　五、显卡问题

　　由于部分 笔记本电脑 显卡采用动态视频内存技术(即DVMT，Dynamic Video Memory Technology)，利用部分内存容量调配为显卡。在实际操作过程中，可能由于显卡内部结构损坏，从而导致了花屏、黑屏、白屏，死机等现象。

Answer 2

笔记本死机的解决办法以及部分原因：
1，可以强制关机，按住开关键不放强制关机，然后再开机查看。有可能是系统文件错误或软件出现冲突导致，一般重启机器即可；

2，若重启后，出现频繁的死机的情况，建议可以保存好资料重新安装系统。

3、病毒

安装杀毒软件，最关键的是不断升级，上网前，最好是先升级杀毒软件，全盘杀毒。

4、软件之间的冲突

A、尽量避免使用测试软件，

B、注意只保留一个杀毒软件，在同一个系统中安装了两个或两个以上的杀毒软件，也可能会造成死机或者系统不稳定的情况。

5，硬件问题，建议到笔记本厂商售后检测。