Question

快递已揽收5天了一直不更新怎么办？

Answer 1

在大型活动或者双十一期间，即使快递已揽件，也可能快递爆仓，在快递公司堆着，只能耐心等待。

快递爆仓是指快递公司突然间收到太多快件，来不及分拣，甚至没办法再收件，大量快件滞留在始发站或者中转站。到达目的地的时间相对比较长。

2012年11月11日因天猫商城、淘宝等几大电商的大规模促销而变成了购物狂欢节，消费者大量提交订单，购物狂欢节过后便是物流高峰，直到双十一之后的13日和14日，不少物流仓库仍然货物积存，快递变慢递，消费者投诉量激增。

Answer 2

有可能是丢件了。
这个时候，直接找发件人，或者是直接找快递客服，跟他们说一下情况，看能不能催件。或者是直接找发件人，重新补发。

Answer 3

揽收超过5天一直不更新的，有可能是丢件了，建议你找发件人沟通一下。

Answer 4

如果已经揽收五天，会没有消息不更新的情况下，一定要找商家，要商家那边说联系快递是出现了什么问题，可能是丢件了，抓紧时间让商家补发

Answer 5

证明货物可能出现了积压的情况，或者货物丢失，或者货物根本没有发出。出现这样的情况可以直接和卖家记性沟通，询问具体情况。