Question

微信群聊发不出去信息也收不到信息为什么？

Answer 1

微信群里发不出去也接收不到信息可进行更新微信的版本来进行解决。
具体操作步骤如下：
1、首先打开“微信”应用程序，在打开的“微信”应用程序的页面中点击“设置”。

2、然后在打开的“设置”的页面中点击下方的“关于微信”。

3、接着在“关于微信”的页面中点击下方的“版本更新”。

4、然后就会跳转到更新微信版本的页面，在此页面内点击“立即更新”，，接着等待更新的完成，然后就完成了。

如果手机微信功能无法正常使用，建议您操作：
1.退出微信后重新登陆。
2.更新微信软件版本尝试。操作：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
3.可能是微信软件版本问题，建议您下载其他版本微信软件尝试。
4.若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。