Question

华为手机所有都变成其他颜色了怎么办？

Answer 1

如果您的手机在使用过程中屏幕出现显示问题，如：屏幕色彩失真、色彩艳丽、颜色不正、偏色等，请根据您的问题现象进行以下排查：
1. 屏幕颜色不正，偏色
如果所有场景都感觉颜色不正，偏色（偏黄、偏红、偏蓝、偏绿或者偏白），请先确认屏幕是否有贴钢化膜或者第三方保护膜，建议您撕掉膜后尝试，如果无法解决，再按如下方法排查：
（1）如果屏幕颜色显示偏色，可能是您调节色温导致，建议您重新设置色温尝试，设置方式如下：
进入设置中搜索并进入色温或色彩调节与色温，设置您感觉舒适的屏幕颜色或者选择默认恢复初始状态。
（2）如果手机变成黑底白字，可能您开启了颜色反转，开启此功能后可以更改屏幕上文字和背景显示颜色。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入设置，搜索并点击颜色反转，关闭此开关即可（ 9.0及以上版本才支持此功能）。
（3）如果屏幕背景为深色调，可能您打开了深色模式或深色省电皮肤，建议您关闭即可。关闭方法：
进入设置，搜索并点击深色模式或者深色省电皮肤，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
（4）如果屏幕保持偏黄，可能您开启护眼模式，开启后能有效降低蓝光辐射，调整屏幕光为更加温和的暖光，可缓解用眼疲劳，保护视力。如果您觉得不舒适，可以将其关闭，关闭方法：
进入设置中搜索并进入护眼模式，关闭此开关。
（5）如果屏幕显示异常（红色显示绿色或者绿色显示红色），可能您开启了色彩校正。开启后为帮助视力偏弱的朋友更方便识别屏幕颜色，视力正常人士开启后可能会感觉屏幕色彩显示异常。如您不需要可关闭此功能。关闭方法：
进入设置，搜索并点击色彩校正，如果开关是打开状态，关闭开关即可。
（6）建议您在设置中搜索并进入模拟颜色空间，将该功能关闭（如果搜索结果为空说明未开启开发者选项，则不涉及）。
2. 屏幕变成灰白色
（1）如果屏幕显示灰色，可能您设置了健康使用手机的睡眠时间/停用时间，并且开启了屏幕变灰的开关，到达限定时间后，屏幕就会变成灰色，桌面部分应用图标变暗。建议您关闭此功能即可。关闭方法：
进入设置 > 健康使用手机 > 睡眠时间/停用时间，关闭屏幕变灰开关即可。
（2）如果屏幕变成灰白，可能您开启电子书模式，开启后为适合阅读和文字类的场景，屏幕会变成灰色，如您不需要可关闭此功能。关闭方法：进入设置，搜索并点击电子书模式，关闭电子书模式。
温馨提醒：如果未搜索到电子书模式，说明您的手机不支持此功能。
3. 如果以上排查仍无法解决您的问题，您可以尝试将手机还原所有设置。
温馨提醒：
（1）如果您的手机未设置锁屏密码，则无需输入密码。
（2）EMUI 5.0 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
（3）还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
若问题依然存在，可能是屏幕本身问题，请您提前备份好重要数据（QQ和微信需要单独备份），携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

Answer 2

一、关闭“负色”功能：打开手机设定-辅助功能-负色-取消勾选。

二、检查手机是否安装了类似于手机主题类的或者调解屏幕亮度的第三方软件导致该现象，建议您卸载尝试，查看手机是否恢复正常。

三、备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）。

若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的手机维修服务中心进行检测。

Answer 3

先尝试备份资料，恢复初始设置试试。
如果不行，找当地售后检测。

Answer 4

你好！你是指屏幕颜色变色了吗？这个可能是硬件故障，建议送售后检修。