Question

为何电视机突然无节目信号？

Answer 1

如出现电视机突然无节目信号的问题，可通过以下步骤进行排障解决：
1、查看网络连接是否正常，如电视机和路由器的连接是否有松动，将其固定即可，通过重启路由器或重置路由器来解决网络问题；
2、对照接线说明，查看连接线是否接好或插错位置，重新正确连接后尝试使用；

3、查看电视机的视频输入源是否正确，可按电视机遥控器的视频切换键，切换电视机的视频输入源，至到电视机上出现网络视讯界面；
4、查看是否是电视系统软件方面的问题导致无法观看，可通过还原系统或升级系统来解决；

5、如仍无改善，一般是由于电视的硬件故障导致，建议可联系电视售后具体查看核实。