Question

高铁改签后可以退票吗

高铁改签后可以退票吗

Answer 1

高铁改签后可以退票。
高铁退票时间，在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的，还可以于不晚于开车前2小时。
高铁退票手续费情况如下：
1、开车前24小时之内的，退票时收取票价20%的退票费；
2、开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；
3、票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；
4、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
高速铁路简称高铁，是指基础设施设计速度标准高、可供火车在轨道上安全高速行驶的铁路，列车运营速度在200km/h以上。
《中国铁路总公司关于进一步优化改签、退票规则的通知》第三条 铁路客票延长预售期后，为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利用车票资源，中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则，现公布如下：
（一）为了方便旅客行程的调整，客票预售期延长至60天后，对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；
（二）为了让更多的旅客最大限度利用车票资源，减少占票浪费运力，同时也便于已持有车票旅客的行程调整，在其他列车有余票时，可以改签发到城市相同的车票。具体是，开车前48小时（不含）以上，可改签预售期内的其他列车；开车前48小时以内，可改签开车前的其他列车，也可改签开车后至票面日期当日24：00之间的其他列车，不办理票面日期次日及以后的改签；
（三）改签后的车票乘车日期在春运期间（2015年春运期间为2月4日至3月15日）的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

Answer 2

改签规则：
首先登陆网站，登上自己的账户。然后选择已完成订单(改/退)，点击改签。再选择自己需要改签的日期和车次。并填写验证码和提交订单。即完成改签车票。

注意事项
1.旅客在发站办理改签时，改签后的车次票价高于原票价时，补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时，退还票价差额。
2.旅客在发站办理车票改签时，车站会收回原票换发新票，票面打印始发改签字样。
3.改签只可以办理一次。
4.往返票、联程票不办理改签。