拼多多怎么投诉商家,对商家有什么影响
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一、投诉
1、电话投诉
可以拨打拼多多客服电话4008822528投诉,客服上班时间为每天的9:00-20:00。
2、订单投诉
还可以在订单那里投诉,把想要投诉的问题写上去,拼多多平台会解决。
3、公众号投诉
还有一种方法就是搜索拼多多并关注微信公众号“拼多多”,联系平台客服,把问题告诉客服,就会有专业的客服处理。
二、对商家的影响
在投诉了卖家之后,而且小二判定该对方也的确存在着违规行为的话,那么拼多多也会来根据违规程度来进行扣分处理的,而当信用分被扣除之后,对于拼多多店铺的经营而言、排名而言也都是非常的不利的。
如果拼多多店铺被投诉出现了违规的行为的话,那么拼多多也会扣除一定的保证金以表示处罚。
总结:
买家不需要担心投诉拼多多卖家会有什么影响,一旦自己的权益受损,那么就需要去维护自己的合法权益,一定要保证有足够的证据证明拼多多卖家违规的行为。
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2022-09-13
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如果不想下订单,取消订单。即使付了,也申取消并与客服沟通
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2022-07-25 · 百度认证:北京惠企网络技术有限公司官方账号
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投诉拼多多平台上的商家方法如下:
1、打开手机拼多多软件,下方的【个人中心】,【设置】;
2、在设置页面中【意见反馈】;
3、然后我们在意见反馈页面中【服务投诉】;
4、最后选择投诉的原因,【投诉内容】;
5、之后填写订单编号和相关信息,【确认投诉】即可。
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
1、打开手机拼多多软件,下方的【个人中心】,【设置】;
2、在设置页面中【意见反馈】;
3、然后我们在意见反馈页面中【服务投诉】;
4、最后选择投诉的原因,【投诉内容】;
5、之后填写订单编号和相关信息,【确认投诉】即可。
拼多多,是国内移动互联网的主流电子商务应用产品。专注于C2M拼团购物的第三方社交电商平台,成立于2015年9月,用户通过发起和朋友、家人、邻居等的拼团,可以以更低的价格,拼团购买优质商品。
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