Question

去4S店保养什么流程 去4S店保养有什么知识点

Answer 1

去4S店保养很简单，去到以后先找工作人员，说明自己的来意（就说自己是来保养的），然后工作人员会让车主把车和车钥匙留下，去等候大厅等待即可。

接着负责保养的工作人员会把车开到保养区域，然后就是给车辆保养。全部保养完毕后，工作人员会来告诉车主保养完了，车主付完钱直接走就可以了。

下面介绍几个知识点：

1、去保养之前，先给卖给自己车的销售打个电话，或者给认识的4S店工作人员打个电话，提前预约一下。

2、如果找不到卖车的销售，可以随便找一个工作人员，说明自己的来意即可。销售这行业人员流动性本身就比较大，所以离职了也是很正常的。

3、工作人员开车前都会在车座上铺上一层塑料袋，防止工作服把车座弄脏了。

4、车主休息的地方，通常都可以直接看到保养区域，可以直接看到技师给车辆保养的全过程，所以不用担心有意外情况。

5、在保养的过程中，工作人员如果发现问题了会和车主进行沟通，不会私自做主更换一些零件的。

举个例子：技师发现防冻液不足了应该添加，工作人员会过来和车主协 商 ，看看是否需要添加。至于是否需要4S店更换，完全看车主的个人意愿了。

6、付款的时候，看清账单。以免工作人员失误入错了账，车主多花了钱。

7、付款的时候，可以问问有没有什么优惠，或者问问有没有什么赠品。这个完全看车主的口才了。

8、付完款以后，可以免费洗车。一般保养完工作人员洗完车以后才会通知车主，如果工作人员没有洗车，车主可以直接去免费洗车。 @2019