Question

手机突然闪充充不了了是什么情况？

为什么我用的充电器是原装但是它只能慢充不能闪充

Answer 1

若使用支持闪充的vivo手机进行充电出现无法闪充情况，可以参考以下方式操作：
1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看；
2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式，如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器；
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式，第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电；
4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；
5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。

   

Answer 2

如果您使用的OPPO手机，在15℃~35℃的温度范围内使用原装充电器和充电线充电时，发现不能闪充充电，可以按以下方法进行排查：
1、若有条件，建议可更换另一套闪充/超级闪充适配器和数据线尝试，排查是否是适配器或数据线异常导致；
2、建议在充电时停止使用大功耗软件（尤其是游戏、视频、相机等），再查看充电情况，若手机发热严重，建议您重启手机，待温度降低后再充电；
3、环境温度过高或过低，都会影响锂电池的充电速度，建议您在适宜的环境中，一键清理后台程序后给手机充电；
4、建议您重启手机后，重新插拔数据线充电尝试；
若经过以上排查还是未解决，请携带购机发票、保修卡、手机和充电器前往就近OPPO客服中心由专业的工程师为您进行检测处理。

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Answer 3

亲，你好

1、重启一下手机，或者将手机系统更新到最新版本。2、进入手机设置，更多设置，双引擎闪充中将开关打开。3、使用原装充电器、数据线对手机进行充电。4、换一个充电插座使用。5、进入i主题--我的--本地锁屏中更换一个轻悦的解锁样式使用