Question

vivo手机闪充没用了，怎么办？

Answer 1

vivo手机无法使用闪充，可能是没有开启双引擎闪充，可以按以下方法解决：

操作工具：VIVOX20，Android7.1.1

第一步，找到手机桌面的设置图标，进入到手机的设置页面。

第二步，向上滑动手机屏幕，在页面上找到“电池”。

第三步，点击进入到电池的设置页面，在页面上可见“双引擎闪充”功能。如果“双引擎闪充”功能没有开启的话，是无法进行闪充的。

第四步，点击开启双引擎闪充的功能。

第五步，开启后，使用本机原装充电器，即可进行双引擎闪充。（如果在开启了双引擎闪充功能后，还是无法进行闪充的话，应该是原装的充电器和数据线的问题。若原装充电器和数据线损坏的话，可以在vivo官网商城和vivo售后服务中心购买）。

Answer 2

手机无法闪充及闪充不稳定：
1、锁屏界面不显示闪充图标，确认是否使用第三方主题（或 第三方锁屏样式）
请确认是否使用第三方主题或锁屏样式，这些主题自身有效果展示，可能不会显示闪充图标，建议切换为默认主题查看。

2、请确认手机和充电器是否支持闪充
请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配，若充电器参数不匹配，手机不能进入闪充模式。如果家里有多个充电器，查看是否使用了不匹配的充电器。

3、检查数据线是否为标配数据线
充电时会对充电器和数据线规格进行检测，手机和充电器均支持闪充，并且充电模式一致，才能进入闪充模式。第三方数据线规格不同，不能保证进入闪充模式，建议使用手机标配的数据线充电。

4、重新插拔数据线
重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触。

5、检查手机充电口
检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象，请前往vivo客户服务中心检测。

6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

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