Question

为什么vivo手机共享视频对方没声音

Answer 1

1.确认对方发送语音时是否关闭了媒体音量，或自己使用的手机是否关闭了媒体音量。
2、微信程序异常，将微信程序卸载重新安装使用。
3、若确定是手机听筒问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-售后服务中选择所在的省市查询即可。
具体操作步骤（以vivo Y67为例）：
1、待机桌面点击设置。
2、更多设置。
3、售后服务。
4、选择所在的省市（如：广东东莞）查询即可。