上海虹桥火车站人工客服电话
上海虹桥火车站人工客服电话021—51245555。
通过电话订票，可以购买直达票，但学生票、残疾军人票等需减价优待凭证购票的除外。电话订票时，请输入有效身份证件号码。目前受理居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照四种证件。
电话订票办理开车前4～30日（含购票当日）内的车票，服务时间为每天的6:00至23:00。
上海虹桥站：
位于中国上海市闵行区，为特等站，属中国铁路上海局集团有限公司，于2008年7月20日开工建设，2010年7月1日投入使用。
上海虹桥站北端引接京沪高速铁路、沪汉蓉高速铁路，南端与沪昆高速铁路、沪杭甬客运专线接轨，是上海虹桥综合交通枢纽的重要组成部分，是华东地区规模最大的铁路客运枢纽。
上海虹桥站客服中心电话热线：021-12306、021-95306、021-51245555。
上海虹桥其他客服电话：投诉电话：021-32531090。行李寄存：T1：021-22344553。T2：021-22381085。失物招领：T1：021-22344553。T2：021-22381086。
上海其他车站的客服电话：
1、北郊站
电话号码是：021-56652544。
2、上海南站
电话号码是：021-54369511。
3、上海西站
电话号码是：021-51241022。
4、松江火车站
电话号码是：021-57813854。
5、梅陇火车站
电话号码是：021-51105193。
上海虹桥火车站人工客服电话针对不同的情况也有着不一样的电话号码，具体如下：
服务热线：021-96990或021-62688899。
投诉电话：021-32531090。
行李寄存：
T1：021-22344553。
T2：021-22381085。
失物招领：
T1：021-22344553。
T2：021-22381086。
虹桥站服务：
以前到站后，列车员将会把护送重点旅客的任务，交接给车站工作人员，由工作人员陪同出站。但是出了火车站后，如果旅客没有人来接，又要去坐地铁，如果对路不熟悉的旅客可能就会有点麻烦，有时候是铁路工作人员打电话请地铁工作人员帮忙，就带有一点私人帮忙的成分。
现在通过完善的制度，将服务打通，流程上也进一步优化，让旅客的服务体验可以得到进一步的提升，也提高了铁路和地铁的工作效率，让旅客的出行更加便捷。
以后将在上海站、上海南站继续推进品牌共建工作，将这样的接续服务进一步延伸至上海站、上海南站等车站。
