Question

关于测试人员KPI的考核指标

Answer 1

关于测试部的KPI，简单列举下自己所经历部门的考核指标：

1、工作量。根据平时跟踪的需求，编写的用例，提交的bug数等综合评估；

2、负责项目的质量。上线项目是否出现重大功能的事故， 如果出现了事故，分析原因：

        a、提测邮件中明确了测试范围，但是测试人员没覆盖到，那就是测试人员的锅了，扣分项；

        b、出现问题的模块不属于本次提测的内容，且与本次提测的内容没有关联，并未被告知需要测试，那就不是测试人员的锅了；

3、安全测试。经过安全测试的项目是否出现重大的安全问题；

4、自动化测试。主要是线上的巡检和CI持续集成，已经覆盖的项目数；

5、部门满意度。合作团队跨部门互评；

6、验证bug的时间限制。bug被解决到验证关闭的时间，不能超过两天；

7、加班时长。

目前，经历过的团队，大致是这些指标，每个指标的权重在不同团队占比都不同。