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不能关机的原因很多，可以自行检查一下，在关机之前关闭所有的应用程序。有些应用程序是系统启动时加载的，可在开始／运行中输入msconfig逐个减去加载的程序，看看有无影响关机的文件,另外如果设置了在关闭Windows时使用声音文件，当该文件被破坏时也可以造成关机失败。在控制面板／声音／事件中选择退Windows项，把声音名称设置为无。
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2013-04-09
北京瑞星信息技术股份有限公司
瑞星公司主营业务为信息安全整体解决方案的研发、销售及相关增值服务。公司自成立以来一直专注于信息安全领域，以优质的产品和专业的“安全+”服务，向政府、企业及个人提供各类安全服务，帮助所有用户。
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您好，这个问题请升级至最新版后验证是否解决。
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有没有什么提示，不能关机估计是还什么程序在运行，内存使用率太高，系统繁忙
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怎么没法关闭的？提示上面说瑞星杀完毒以后不能关机的吗。无法关机原因很多的，楼主应该是你的关机程序损坏了吧
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